Informativa sui rimborsi

La nostra politica di rimborso è quella vigente in questo momento secondo la direttiva Europea 2011/83/UE ed ha validità 14 giorni. Se sono trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto, purtroppo, non possiamo offrirvi un rimborso per il servizio acquistato.

Una volta ricevuta la vostra richiesta di reso riceverete conferma della stessa in caso contrario vi chiediamo gentilmente di accertarvene contattandoci anche telefonicamente.

Vi informeremo quindi dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, utilizzeremo la stessa modalità di pagamento da voi utilizzata.

Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data della richiesta, come previsto dalla legge.

Una volta aver goduto del servizio acquistato non sarà più possibile richiederne il rimborso.